بازاریابی ویروسی

تاریخچه

ایده اصلی بازاریابی ویروسی از مدل استفاده شده توسط hotmail در سال ۱۹۹۶ شکل گرفت. پایگاه hotmail یک نمونه بسیار عالی از این بازاریابی بوده و به طور شگفت انگیزی نسبت به هر شرکت دیگری در دنیا رشد کرد در hotmail آقای تیم دراپر شرکت را وادار کرد که هر پیغامی که از طریق پست الکترونیکی فرستاده میشود اتصالی به آدرس پایگاه وب داشته باشدبا همین روش تعدادمشترکین hotmail در طی ۱۸ ماه از ۱۰۰ نفر به ۱۲ میلیون نفر رسید و در حال حاضر با بیش از ۷۵ میلیون کاربر فعال در بیش از ۲۲۰ کشور بزرگترین سرویس دهنده پست الکترونیک در دنیا است

تعریف بازاریابی ویروسی

ویروس مواد ژنتیک خود را وارد سلول سالم میکند و سلول میزبان را تغییر میدهد. یک ویروس نسبتاً مؤثر می تواند سلول میزبان را تبدیل به یک کارخانه تکثیر ویروس کند در حال حاضر بسیاری از کارشناسان از خاصیت ویروس در بحث بازاریابی ویروسی استفاده میکنند فرض کنید بتوانید با استفاده از بازاریابی ویروسی کسب و کار خود را به ۵۰ نفر معرفی کنید و در همان لحظه هر یک از این افراد به ۵۰ نفر دیگر کسب و کار شما را معرفی کنند در نتیجه در کمتر از چند لحظه بیش از ۲۵۰۰ نفر از کسب و کار شما مطلع خواهند شد در حال حاضر با استفاده از اینترنت بازاریابی ویروسی بسیار پررنگ شده است و بسیاری از شرکتهای بزرگ دنیا از این روش استفاده می.کنند اساس و پایه بازاریابی ویروسی بر مبنای همکاری است نه رقابت در بازاریابی ویروسی شما اطلاعات خود را به اشتراک میگذارید ارتباطات شخصی و حرفهای خویش را توسعه داده و به دلیل اشتراک گذاری اطلاعاتی که منجر به تبلیغ و فروش محصول با خدمات میشود سود میبرید در این نوع بازاریابی سازمان میتواند شبکه خرید و فروش خود را از طریق ارتباط شخصی ایجاد کرده و توسط افراد دیگر به صورت تصاعدی رشد دهد دلایل محبوبیت بازاریابی ویروسی امروزه بازاریابان میتوانند تقریباً بدون هزینه مشتری پیدا کنند و این امر موجب محبوبیت این نوع بازاریابی شده است به طوریکه در آن مشتری در نقش یک بازاریاب موفق ظاهر میشود در واقع بیشترین فروش محصولات و ایده ها از طریق بازاریاب صورت نمیگیرد بلکه از طریق مشتری به مشتری صورت می گیرد امروزه شبکه نت نقش مهمی در این بازاریابی ایفا میکند از طریق آن افراد با استفاده از وب میتوانند با گروه بزرگتری از مردم ارتباط برقرار کنند و به زودی تعداد کل آنها به صورت تصاعدی افزایش چشمگیری مییابد

انواع بازاریابی ویروسی

ویروسی ارزشی در این حالت افراد تجربیات خود را با دیگران سهیم میشوند فرد الف محصول یا خدمتی را امتحان کرده و آن را خوب ارزیابی میکند پس به فرد ب نیز میگوید این محصول را امتحان کند سایتهای ،آمازون ،مستر ویزا و کتابهای هری پاتر از این نوع بازاریابی استفاده کرده اند در این حالت محصولات باید به اندازه کافی خوب باشند تا باعث ترغیب افراد شوند ویروسی حلقه ای افراد به دلایل زیادی از طریق تشویق دیگران سعی در فروش محصول یا خدمات خویش میکنند فرد الف سعی میکند فرد ب را متقاعد کند که محصول را امتحان کند زیرا ممکن است در صورت استفاده فرد ب فرد الف پاداش بگیرد توجه داشته باشید زمانی که محصول با خدمات به اندازه کافی با کیفیت نباشد افزون پاداش ممکن است منجر به واکنش شدید استفاده کننده در برابر فروش شود ویروسی حیاتی افراد مایلند در تجربیات خود با کسانی شریک شوند که به محصولات معین و ویژه ای نیاز دارند در این حالت مشتری باید احساس کند آن تجربه محصول یا خدمات آنقدر ارزشمند بوده که علاوه بر ایجاد تغییر در خود شخص ارسال آن به دیگران را توضیح دهد. تبلیغ مورد نظر قرار خواهند گرفت و این آگهی را برای دوستان دیگرشان ارسال خواهند کرد تا آنها نیزاز این موسیقی زیبا لذت ببرند

بازاریابی پارتیزانی

تاریخچه

بازاریابی پارتیزانی را جی کنراد لوینسون در سال ۱۹۸۴ در کتابی با عنوان بازاریابی پارتیزانی تشریح کرد که در آن کارآفرینان و کسب و کارهای کوچک را هدف خود قرار داد از آن پس لوینسون ۲۰ کتاب دیگر در این باره نوشت و در آن همچنان کسب و کارهای کوچکی را که دارای منابع و بودجه بسیار اندک نسبت به کسب و کارهای بزرگتر بودند مورد توجه قرار داد و از مزیت تاکتیک های بازاریابی پارتیزانی برای این گونه شرکتها نوشت پرسش وی بسیار ساده بود چگونه یک مؤسسه کوچک با بودجه بسیار اندک میتواند با شرکتهای بزرگتر رقابت کند تلویزیون رادیو و بیلبورد رسانه های بسیار گرانی هستند که در مورد محصول به مشتری اطلاعات میدهند اما کسب و کارهای کوچک قادر به استفاده از آنها نیستند پس چه راهی برای اینگونه شرایط وجود دارد؟ بهترین راه حل استفاده از بازاریابی پارتیزانی است

تعریف بازاریابی پارتیزانی

این روش روشی نامنظم و نامتعارف در انجام فعالیتهای تبلیغی بر مبنای یک بودجه بسیار کم است. چنین تبلیغاتی گاه به گونه ای طرح میشود که مخاطب حتی از وجود آنها بی اطلاع است و شاید بتوان گفت این نوع بازاریابی از انواع بازاریابی پنهان یا بازاریابی مبتنی بر هیاهو است در واقع بازاریابی پارتیزانی نوعی بازاریابی نامنظم برای کسب حداکثر نتایج با بکارگیری حداقل منابع است و متضمن ابتکار و نوآوری شکستن قوانین و جستجوی راه کارهای بدیل برای روشهای بازاریابی سنتی است بازاریابی پارتیزانی نوعی روش تفکر است که فکر میتواند براساس عملکردهای خاص آن را تشخیص دهد و فرد دیگری نیز میتواند بر اساس عملکردهای مختلف به شناسایی این نوع بازاریابی بپردازد اصولاً در این نوع بازاریابی از ذهنهای باز و نگرشهای مختلف برای کسب امتیاز در نبرد برای جذب مصرف کنندگان استفاده می شود بنابراین مهمترین اختلاف بین بازاریابی پارتیزانی و سنتی حالت ذهنی کاران است  اگرچه کاملاً مشخص است که در بازاریابی پارتیزانی فرد به دنبال استفاده از کانال ها و روشهای جدید به منظور رسیدن به مصرف کنندگان جدید است این کار دارای اثر خاصی است که اثر آن بلندمدت است و منجر به ایجاد همهمه و جنب و جوش می.شوند تاکتیکهای بازاریابی پارتیزانی با هدف سرعت بخشیدن به کسب سود طراحی شده اند بدون اینکه سرمایه گذاری عظیمی بر روی زمان یا هزینه صورت گیرد در اغلب موارد این تاکتیکها بر خلاقیت روابط خوب و تمایل برای آزمایش روشهای مختلف تمرکز یافته است لوینسون اظهار میکند که این بازاریابی بیشتر به افراد میپردازند تا اینکه به اشیا بپردازد لازم است برای درک شرایط موجود نقطه نظر کارمندان و همکاران نیز در نظر گرفته شود برقراری روابط بهینه با افراد دیگر به منظور شناسایی بهتر آنها میتواند باعث افزایش انعطاف پذیری شخص شود و این یک ویژگی بازاریابی پارتیزانی محسوب میشود تکنیکهای پارتیزانی توسط صاحبان کسب و کار ابداع و مورد استفاده قرار میگیرد و بعد از موفقیت آن را در اینترنتی کنند به هرکسی که تکنیکی ابداع می کند به اصطلاح پارتیزان گفته میشود

منبع

برگرفته  از بازار یابی نوین

نوشته مهندس الهام فروزان فر